Wissenswertes

Betriebsurlaub

Hotel Weißes Roß
22.-25.12.2024
07.01.2025 - 13.01.2025

Restaurant Weißes Roß
24.12.2024
07.01.2025 - 13.01.2025
Öffnungszeiten Restaurant Weißes Roß

Cheval Blanc
25.-26.12.2024
05.01.2025 - 14.01.2025
Öffnungszeiten Restaurant Cheval Blanc

Inklusivleistungen für unsere Hotelgäste

Entspannung im Hopfentherme Spa: Innen- und Außenpool mit Schleuse, Außenwhirl-Liegen und Massagedüsen, finnische Atmosphere-Sauna, Biosauna, Laconium, Kräuterdampfbad, Vitalduschen, Ruhebereiche innen und außen, Tee- und Wasserbar
Badetasche mit Bademantel, Bade- und Saunatuch für den Aufenthalt
Nutzung des Fitnessraums
WLAN-Zugang
Parkplatz (nach Verfügbarkeit)
Verleih von Fahrrädern und Nordic-Walking-Stöcken

Unsere Genießerpension

Zusätzliche Inklusivleistungen bei Arrangementbuchungen

Lassen Sie sich ruhig auch kulinarisch richtig bei uns verwöhnen und genießen Sie unsere hervorragende Küche in vollen Zügen.

Nachmittags-Snack, süß oder deftig
Schlemmen Sie täglich von 14:45 - 16:30 Uhr an unserem Buffet in der Stoi-Stube, exkl. Getränke.
4-Gänge-Abendmenü mit Wahlmöglichkeit, exkl. Getränke
Nehmen Sie zwischen 18 Uhr und 20 Uhr an Ihrem reservierten Tisch Platz und lassen Sie sich die kreativen Kreationen von Christian Fleischmann und seinem Küchenteam schmecken.

Informationen von A-Z

Frühester Check-in zwischen 14 und 15 Uhr
Check-out bis 10.30 Uhr

Sie möchten Ihren Aufenthalt noch ein wenig ausdehnen?
Gerne bieten wir Ihnen eine Spa-Verlängerung für den Anreisetag für 10,00 € pro Person an, damit können Sie bereits ab 10 Uhr entspannen. Auch ist es möglich die Spa-Verlängerung am Abreisetag für 15,00 € pro Person hinzu zu buchen und den Tag bis 21 Uhr im Wellnessbereich ausklingen zu lassen. Bitte geben Sie jedoch Ihr Zimmer bis 10:30 Uhr frei, indem Sie die Hotelrechnung begleichen und die Zimmerkarten abgeben. Wir möchten Sie darum bitten, den Bademantel und die Badetasche inkl. Bade- und Saunatücher mitzunehmen. Auch am Abreisetag können Sie für 15,00 € pro Person noch von unserem Nachmittagsbuffet schlemmen.

Selbstverständlich können wir sämtliche Allergien und Nahrungsmittelunverträglichkeiten berücksichtigen. Bitte geben Sie diese einfach bei oder nach der Buchung an, damit wir die Information entsprechend an die Küche weiterleiten können.

Die nächste Apotheke befindet sich in Sulzbach-Rosenberg (8 km). Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Unseren Hausarzt in Illschwang, Dr. Balogh, erreichen Sie unter 09666 1500 oder wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Bitte informieren Sie sich an der Rezeption über die vielfältige Ausflugsmöglichkeiten. Dort finden Sie auch Kartenmaterial über regionale Wander- und Fahrradwege.

Gerne stellen wir Ihnen bei Bedarf ein Babybett zur Verfügung. Bitte teilen Sie uns dies mindestens 2 Tage vor Anreise mit.

Leihbademantel und -saunatuch liegen im Zimmer für Sie bereit. Die Standardgröße unserer Bademäntel ist XL.
Eine Badetasche für Ihren Aufenthalt stellen wir Ihnen zu Verfügung, sie befindet sich auf Ihrem Zimmer im Kleiderschrank.

Im Zuge des Umweltschutzes und der Nachhaltigkeit werden wir ab sofort auf unsere Einweg-Frotteeslipper verzichten und bitten Sie deshalb Ihre eigenen Badeschuhe mitzubringen. Selbstverständlich stellen wir Ihnen nach wie vor Einweg-Frotteeslipper an der Rezeption zu Verfügung, falls Sie Ihre eigenen vergessen haben sollten.

Unsere Rezeption informiert Sie gerne über mögliche Bahnverbindungen. Der nächste Bahnhof liegt in Sulzbach-Rosenberg (8 km).

Filialen/Geldautomaten der Sparkasse und der Raiffeisenbank finden Sie in Illschwang.

Nach dem Essen können Sie den Abend gerne in unserem Lounge- & Barbereich ausklingen lassen. Dort servieren wir Ihnen leckere Cocktails und erlesene Digestifs. Unsere Hotelbar hat täglich von 20:30-24:00 Uhr für Sie geöffnet.

Sie benötigen eine Allergikerbettdecke und -kissen oder wünschen eine Zusatzdecke? Gerne kümmern wir uns um Ihre Wünsche – bitte informieren Sie die Rezeption.

Nach Voranmeldung von mindestens 2 Tagen erhalten Sie gerne Zusatzkopfkissen (Keilkissen, Dinkelkissen, Kirschkernkissen, Daunenkissen, Allergikerkissen). Ebenso können wir auf Wunsch täglich Ihre Bettwäsche wechseln.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich die Zeit nehmen, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Gerne können Sie hierfür den Bewertungslink verwenden, welchen wir Ihnen nach Ihrer Abreise per Email zusenden. Alternativ können Sie Ihre Bewertung auch auf Online-Plattformen abgeben.

Neben Barzahlung akzeptieren wir EC-, Maestro-, Visa- und Mastercard. Alle Preise verstehen sich inkl. der derzeit gültigen Mehrwertsteuer. Gerichtsstand ist Amberg. Alle vorherigen Preislisten verlieren hiermit ihre Gültigkeit. Alle Preise, Spezialangebote und sonstige Informationen sind unverbindlich. Änderungen vorbehalten.

Gerne können Sie sich Bügeleisen und Bügelbrett an der Rezeption ausleihen.
Falls Sie gegen Gebühr einen Bügelservice wünschen, bitten wir um Abgabe vor 9:00 Uhr, dann erfolgt die Rückgabe am selben Tag (außer am Wochenende). Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

Am Anreisetag ist der frühester Check-in zwischen 14 und 15 Uhr möglich.

Check-out - Wir bitten Sie die Zimmer am Abreisetag bis 10.30 Uhr freizugeben und Ihre Zimmerkarte abzugeben. Bei Verlust oder Nicht-Abgabe der Zimmerkarte stellen wir Ihnen pro Karte 5,00 € in Rechnung.

E-Bike — Leihmöglichkeit nach vorheriger Anmeldung. Leihgebühr 45,00 € / Tag oder 35,00 € / halbtags

Elektro-Fahrzeuge — Ladestation am Parkplatz. Pauschalpreis für eine Ladung 25,00 €.

Fahrräder für Ausflüge stehen Ihnen kostenlos von April – November zur Verfügung. Vorschläge für Touren erhalten Sie an unserer Rezeption.

Unser Fitnessraum befindet sich auf der Ebene -1. Öffnungszeiten: 7:00-21:00 Uhr. Benutzung ab 16 Jahren. Eltern haften für Ihre Kinder.

Der Flughafen Nürnberg befindet sich ca. 57 km vom Hotel entfernt.

Gerne können wir Ihre Unterlagen an der Rezeption gegen Gebühr (0,30 € pro Seite) fotokopieren,drucken oder scannen.
Eine private und sichere Druckmöglichkeit bieten wir Ihnen gerne an der Rezeption an.

Salon Übler (Hauptstraße 10, Illschwang)
Mi – Fr 08:00 – 17:30 Uhr
Terminvereinbarung notwendig.

Unser Schlemmer- Frühstück vom Buffet wird in der Stoi-Stube serviert:
Montag-Freitag
07:00 – 10:30 Uhr
Samstag, Sonntag, Feiertage und während der Ferienzeit
08:00 – 10:30 Uhr

Gerne servieren wir Ihnen das Frühstück auch auf Ihr Zimmer, Aufschlag 15,00 € pro Person. Bitte geben Sie uns am Vorabend bis 22:00 Uhr Bescheid.

Wenn Sie etwas verloren oder gefunden haben, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption. Das Hotel übernimmt keine Verantwortung für unauffindbare Gegenstände.

Gepäck — Auf Wunsch bewahren wir Ihr Gepäck sicher auf. Bitte wenden Sie sich an unsere Rezeption.
Gepäckservice — Gerne bringen wir Ihnen auf Wunsch Ihr Gepäck auf Ihr Zimmer.

Wir buchen Getränke und Nebenleistungen auf Ihre Zimmernummer. Um Missverständnisse zu vermeiden, bitten wir unsere Gäste, den Beleg am Abend beim Servicepersonal im Restaurant und Barbereich zu unterzeichnen.

Wir bitten Gruppen um Verständnis, dass einzelne Getränke einer aufgebuchten Zimmerrechnung beim Check Out nicht auf unterschiedliche Zimmer und Konten gesplittet werden können. Wenn Sie exakt nur Ihre eigenen Getränke bezahlen möchten, können Sie diese abends vor Ort im Restaurant begleichen oder direkt auf Ihre Zimmernummer mit Namen vom Servicemitarbeiter aufbuchen lassen.

Für verschiedene Golfplätze in der Region gibt es eine Greenfee-Ermäßigung für unsere Hotelgäste. Bitte wenden Sie sich hierfür an unsere Rezeption.

Um die Umwelt mit möglichst wenig Waschmitteln zu belasten und wichtige Ressourcen wie Wasser zu sparen, bitten wir Sie, Folgendes zu beachten: Legen Sie nur die Bade- oder Handtücher auf den Boden, die wir für Sie wechseln dürfen.

Unser Housekeeping-Team ist täglich bis 15 Uhr im Haus.

Nur auf Anfrage. Wir berechnen 20,- € pro Tag ohne Futter. Bitte bringen Sie Korb oder Decke mit. Wir bitten Sie davon abzusehen, Hunde im Restaurant zu füttern und auf die Polsterbank zu setzen. Ebenso bitten wir um Ihr Verständnis, dass aus Rücksicht auf andere Hotelgäste das Mitbringen Ihres vierbeinigen Freundes zum Frühstück und zum Nachmittagssnack nicht gestattet ist. Auch im Gourmetrestaurant Cheval Blanc haben Hunde keinen Zutritt.

In folgenden Zimmerkategorien sind Hunde nicht gestattet: Premium, Premium Deluxe, Spa Suite, Sky Suite

Auf Wunsch erhalten Sie ein Mundpflegeset und Rasierzeug an der Rezeption.

Inklusivleistungen für unsere Hotelgäste

Entspannung im Hopfentherme Spa: Innen- und Außenpool mit Schleuse, Außenwhirl-Liegen und Massagedüsen, finnische Atmosphere-Sauna, Biosauna, Laconium, Kräuterdampfbad, Vitalduschen, Ruhebereiche innen und außen, Tee- und Wasserbar
Badetasche mit Bademantel, Bade- und Saunatuch für den Aufenthalt
Nutzung des Fitnessraums
WLAN-Zugang
Parkplatz (nach Verfügbarkeit)
Verleih von Fahrrädern und Nordic-Walking-Stöcken

Im gesamten Haus steht unseren Gästen kostenloses WLAN zur Verfügung

Preis bei Übernachtung im Zimmer der Eltern pro Kind:

0-2 Jahre: kostenlos
3-8 Jahre: 35 €/Nacht
9-12 Jahre: 45 €/Nacht
13-15 Jahre: 65 €/Nacht

Preis bei Genießerpension im Zimmer der Eltern pro Kind:

0-2 Jahre: kostenlos
3-8 Jahre: 60 €/Nacht
9-12 Jahre: 75 €/Nacht
13-15 Jahre: 95 €/Nacht

Simultanpfarrkirche St. Veit in Illschwang
Gottesdienste (Änderungen vorbehalten)
Evangelisch: So 08:15 Uhr
Katholisch: So 10:30 Uhr

Unser Haus verfügt über mehrere Konferenzräume. Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.

Nach Voranmeldung von mindestens 2 Tagen erhalten Sie gerne Zusatzkopfkissen (Keilkissen, Dinkelkissen, Kirschkernkissen, Daunenkissen, Allergikerkissen).

In der Wellness-Abteilung werden Sie mit Produkten von Babor und Pino verwöhnt. Termine vereinbaren Sie bitte an unserer Rezeption. Unser Anwendungsangebot finden Sie hier.

Auf Wunsch können Sie sich ein Ladegerät oder einen Adapter an der Rezeption ausleihen.

Terminliche Absprachen treffen Sie bitte an unserer Rezeption. Unser umfangreiches Angebot finden Sie hier.

Metzgerei Illschwang — Öffnungszeiten:
Di – Fr 08:00 – 12:30 Uhr
Di, Mi und Fr 14:30 – 18:00 Uhr
Sa 07:00 – 12:30 Uhr
Gerne kühlen wir Ihren Einkauf bis zur Abreise.

Wir servieren den Nachmittagssnack täglich von 14:45-16:30 Uhr in der Stoi-Stube. Gerne könne Sie direkt im Bademantel zum Nachmittagsbuffet gehen.

Nordic-Walking-Strecken beginnen direkt ab dem Hotel. Kostenloser Verleih von Stöcken in allen Größen. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

In dringenden Notfällen wählen Sie bitte die interne Tel.-Nr. 200 bzw. ab 24:00 Uhr die interne Tel.-Nr. 500.
Feuer: (0) 112
Polizei: (0) 110
Rettungsdienst: (0) 112

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

Briefmarken erhalten Sie an der Rezeption. Die Post wird von Mo – Sa vormittags abgeholt. Ein Briefkasten steht Ihnen unten am Dorfplatz zu Verfügung.

Über das Fernsehgerät empfangen Sie Radio-, sowie nationale und internationale TV-Programme. Beachten Sie dazu unsere Programmbelegungsübersicht.

Regenschirme erhalten Sie leihweise an der Rezeption.

Stornieren ist für beide Seiten unangenehm. Wir empfehlen Ihnen die Zahlung einer Reisestornogebühr, da wir bei kurzfristiger Absage der Zimmer, ebenso bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise den Ausfall berechnen müssen.

Mit Ihrer Überweisung (auf unser Sparkassenkonto) von EUR 26,00/Person bei Buchung berechnen wir bei einer Stornierung im Krankheitsfalle keine Stornokosten. Dazu ist die Vorlage eines ärztlichen Attests erforderlich.

Wenn etwas zu Ihrer Unzufriedenheit ausfällt, zögern Sie bitte nicht uns anzusprechen.

Restaurant Weißes Roß
Unser Küchenteam verwöhnt Sie mit warmer Küche:
mittags: Fr – So 11:30 – 14:00 Uhr
abends: täglich 18:00 – 21:00 Uhr
Montags ist das Restaurant für externe Gäste geschlossen.

Gourmetrestaurant Cheval Blanc
Mi – Sa ab 18:30 Uhr
nur mit Tischreservierung

Unsere Rezeption (Telefonnummer intern 200) ist von 7:00 - 24:00 Uhr für Sie da. Sollten wir gerade unterwegs sein oder Gäste zum Zimmer begleiten, können Sie sich auch im Restaurantbereich an die Servicekraft wenden.

Gerne servieren wir Ihnen von 07:00 - 24:00 Uhr Getränke (pro Service 10,00 €) und Speisen (pro Service 20,00 €) auf Ihr Zimmer.

Unsere Zimmer sind mit einem Safe ausgestattet. Zusätzlich steht Ihnen unser Hotelsafe zur Verfügung.

Der Saunabereich verfügt über eine Bio-Sauna (ca. 60° C), eine finnische „Atmosphere“-Sauna (ca. 90° C), ein Dampfbad (ca. 47° C), ein Laconium (ca. 42° C) und Erlebnisduschen.

Schuhputzmaschine — Befindet sich im unteren Geschoss (bei den Restaurants eine Treppe nach unten).
Schuhputzutensilien — Finden Sie in Ihrem Kleiderschrank.

Unser hauseigener Pool (17 m) hat für Sie täglich von 07:00 – 21:00 Uhr geöffnet. Das beheizte Freibad in Illschwang ist von Mai bis September geöffnet. Das Kurfürsten-Erlebnishallenbad in Amberg ist ganzjährig geöffnet.

Öffnungszeiten Wellnessbereich:
Saunabereich (textilfrei):
Mo – Fr 12:00 – 21:00 Uhr
Sa, So, Feiertage 11:00 – 21:00 Uhr
Tagesgäste:
Mo – Do, So 10:00 – 21:00 Uhr

Bitte vereinbaren Sie für individuelle Behandlungen einen Termin an der Rezeption.

Gerne organisieren wir für Sie ein Taxi (Anfahrtszeit ca. 20 Min.).

In Ihrem Zimmer befindet sich ein Selbstwahltelefon.
Sie sind direkt unter der Telefonnummer 09666 18805- und der Durchwahlnummer, die auf dem Zimmertelefon angegeben ist, zu erreichen.
Für ausgehende Gespräche wählen Sie bitte die „0“ vor und Sie erhalten eine Amtsleitung. Wünschen Sie die Rezeption, wählen Sie bitte die 200.

Vielseitige Informationen über Wanderungen ab Illschwang oder in der näheren Umgebung erhalten Sie an der Rezeption.

Gerne nimmt die Rezeption Ihren Wunsch für einen persönlichen Weckruf entgegen.

Auf Wunsch waschen und bügeln wir Ihre Wäsche innerhalb von 12 Stunden (kostenpflichtig). Für eine chemische Reinigung benötigen wir 2 Tage Vorlauf. Bitte geben Sie Ihre Wäsche an der Rezeption vor 09:00 Uhr ab.

Die komfortablen, individuellen Gästezimmer variieren in Größe und Einrichtung von klassisch bis hin zu modern in edlem, klarem Design. Alle Räume sind mit Dusche, WC, Haartrockner, Kosmetikspiegel, TV mit Flachbildschirm, Safe, Telefon und teilweise Balkon/Terrasse ausgestattet. Bitte beachten Sie, dass unsere Zimmerkategorien in Ausstattung und Aufteilung variieren. Feste Zimmernummern können wir nicht zusagen. Unsere Zimmer sind alle Nichtraucher-Zimmer.

Ihre Zimmerkarte öffnet auch die Glaseingangstür an der Rezeption. Den Kartenleser finden Sie rechts an der Wand.

Wir bitten um Verständnis, dass wir bei Verlust oder falls Sie die Karte nicht zurückgeben 5,00 € pro Karte berechnen werden.

Ein Zigarettenautomat befindet sich im Untergeschoss (bei den Restaurants eine Treppe nach unten).